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项目目标管理提高员工执行力

发布日期:2018-7-17 浏览次数:157

     目标管理的概念最早是于1954年由美国管理大师彼得·德鲁克(PeterF.Drucker)在其名著《管理实践》中最先提出的,它的核心内容是:一个组织,首先要有大目标,如果一个任务没有目标,这个任务的工作必然被忽视。    

    德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。目标要进行分解,最终转化成为员工的行动,形成一个自我控制体系。      

    目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制,目的是通过目标的激励来调动员工的积极性,从而保证总目标的实现,它的核心就是要明确以及重视目标。     

    当组织高层管理者确定了组织的大目标后,再对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩,激励组织人员为实现目标而努力。目标管理的精髓就是以目标指导行动,从而强化员工的执行力。      

    一、

    目标管理在施工项目的应用
      

    目标管理被广泛应用于各个领城的管理之中,那么同样的,它也适用于施工项目管理。      

    施工项目目标管理是指为实现项目全过程的总目标和计划中确定的管理目标而实施的收集数据、与计划目标对比分析、采取措施纠正偏差等活动,包括有项目进度目标管理、项目质量目标管理和项目成本目标管理等。      

    二、

    施工项目目标管理基本流程
      

    目标管理一般来说,大致可分为三个阶段:第一阶段为目标的设置;第二阶段为实现目标过程的管理;第三阶段为总结和评估所取得的成果。

    1目标的设置

    这是施工项目目标管理的第一步,也是最重要的阶段。      

    ①建立一套完整的目标体系

    实施目标管理,首先要建立一套完整的目标体系。一般是由工程施工合同提出施工方应承担的施工项目总目标,或者由高层管理预定总目标,然后再由上而下地逐级分解目标。      

    这里,我们来看一个目标分解案例:马拉松运动员山田本一的故事。

    山田本一是日本著名的马拉松运动员,他曾在1984年和1987年的国际马拉松比赛中,两次夺得世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩,山田本一总是回答:“凭智慧战胜对手!”

    大家都知道,马拉松比赛主要是运动员体力和耐力的较量,爆发力、速度和技巧都还在其次。因此对山田本一的回答,许多人认为他是在故弄玄虚。      

    直到10年之后,山田本一在他的自传中揭开了谜底。其实,刚开始跑马拉松时,山田本一都是直接把目标定在终点线上,结果每次都会被前面那段遥远的路给吓到,往往跑到十几公里的时候就疲惫不堪。后来,每次比赛之前,山田本一都会提前把比赛的路线仔细看一遍,记住沿途比较醒目的标志。比赛开始后,山田本一把每一个标志都当作一个小的“终点”目标,然后一个个地奋力冲刺,这样整个赛程跑起来就轻松多了。      

    点评: 

    目标是需要分解的,一个人制定目标的时候,要有最终目标,比如成为世界冠军,但是更要有明确的绩效目标,比如在某个时间内成绩提高多少。

    当目标被清晰地分解了,目标的激励作用就显现了,当我们实现了一个目标的时候,我们就及时地得到了一个正面激励,这对于培养我们挑战目标的信心的作用是非常巨大的!      

    施工方总目标制定后,应自上而下地分解与展开。目标分解可从三个方面进行:一是纵向展开,把目标落实到组织的各个层次;二是横向展开,把目标落实到各层次内的各部门,明确主次关联责任;三是时序展开,把年度目标分解为季度、月度目标。如此一来,就可把目标分解到最小的可控制单位或个人,以利于目标的执行、控制与实现。      

    上下级的目标之间通常是一种“目的一手段”的关系;某一级的目标,需要用一定的手段来实现,这些手段就成为下一级的次目标,按级顺推下去,直到作业层的作业目标,构成一套相互联系的目标锁链体系。

    这里要注意一点,目标管理是员工参与管理的一种形式,除了总目标可能有一定的限制之外,分目标应该由上下级共同商定,这样才能发挥出员工亲自参加目标制定的激励功能。      

    ②明确责任

    -确定施工项目组织内各层次、各部门的任务分工;      

    -把任务转换为具体的目标;

    -目标落实。一是要落实目标的责任主体,即谁对目标的实现负责;二是落实目标主体的责、权、利;三是要落实检查、监督目标责任主体的上一级责任人及手段;四是要落实目标实现过程中的保证条件。     

    2      

    实现目标过程的管理
      

    目标管理重视成果,强调自主、自觉与自我控制,但不是说项目主管人员就要放手不管。目标既定,主管人员就应放手把权力交给下级成员,对下级完成目标的具体过程、途径和方法,不做过多干预。主抓重点的综合性管理调控,给下级提供指导、协助。      

    监督目标的执行进度,进行定期检查(要充分利用信息反馈渠道),与下级成员保持沟通协调,协助其解决目标实施过程中的问题或困难。

    当出现意外,严重影响到目标的实现时,要运用动态控制原理,结合现场的实际情况,及时通过一定的手续调整原定目标,以免对全局目标体系造成干扰。对目标执行成果好的部门可进行适当奖励。   

    3

    总结和评估

    对各级目标的完成情况,要事先规定出期限,定期进行检查。检查的方法可灵活地采用自检、互检或专人(部门)进行检查。

    检查的依据就是事先确定的目标,对目标完成的结果进行评估,把目标执行结果与计划目标进行对比,总结目标管理的成果,并进行奖惩。同时讨论下一阶段目标,开始新循环。      

    目标管理在施工项目管理中的实际应用说易行难,想要运用得好也是一门很大的学问。      

    不过不用担心,在制定并实施工程项目目标管理的过程中,你的管理思维和技能就已经在得到锻炼和提升,享受这过程吧。

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